Politique de confidentialité

Mise à jour : 3 janvier 2024

Introduction et portée

Joshin Inc. (« Joshin », « nous », « notre » ou « nos ») accorde de l’importance à la confidentialité des personnes (« vous » ou « votre ») qui utilisent notre application Joshin, nos sites Web, notre plateforme technologique et les services connexes (collectivement, la « Plateforme Joshin »). Lorsque vous accédez à la Plateforme Joshin, vous nous confiez vos données personnelles, et nous nous engageons à maintenir cette confiance et à faire preuve de transparence dans nos pratiques de confidentialité.
La Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations des Utilisateurs. Les Utilisateurs couverts par cette Politique de confidentialité comprennent notamment, sans s’y limiter :

Les Utilisateurs qui accèdent à la Plateforme Joshin pour en apprendre davantage sur Joshin ou pour chercher ou recevoir de l’accompagnement.
Les Entraîneurs sur la Plateforme Joshin (« Entraîneurs »), qui sont des entraîneurs tiers.
Les Aidants sur la Plateforme Joshin (« Aidant »), qui sont des aidants tiers.
Les Candidats qui souhaitent devenir Entraîneur ou Aidant (« Candidats »).
Toute personne qui accède à la Plateforme Joshin.

Cette Politique de confidentialité est une partie importante de l’Entente entre vous et Joshin, et tous les termes en majuscules non définis dans cette Politique de confidentialité ont la signification qui leur est donnée dans l’Entente ou dans toute politique qui y est référencée.

Nos principes de confidentialité

Les pratiques de confidentialité de Joshin sont fondées sur les principes suivants :

Nous nous engageons à protéger votre vie privée.
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des annonceurs tiers.
Nous cherchons à impliquer le moins possible de fournisseurs de services tiers lors du traitement de vos données.
Nous limitons généralement l’accès à vos données à un sous-ensemble de l’équipe Joshin, selon les besoins, pour vous fournir nos services de manière appropriée.
Nous nous efforçons de ne recueillir et de ne traiter que les informations personnelles minimales nécessaires à la prestation de nos services.

Quelles données Joshin collecte-t-il auprès des utilisateurs ?

Directement auprès des utilisateurs, par exemple lorsque vous vous inscrivez à un compte, postulez pour devenir un Coach, un Soignant, ou nous contactez via la plateforme Joshin.
Par l’utilisation de nos services, tels que les données de localisation, d’utilisation de l’application et d’appareil.
En provenance d’autres sources, telles que d’autres utilisateurs, et des services tiers auxquels vous accédez pour vous connecter à votre compte Joshin.

Informations collectées directement auprès des utilisateurs

Nous collectons des informations auprès des utilisateurs lorsque vous utilisez la plateforme Joshin. Les données que nous collectons comprennent :

Informations d’enregistrement et de profil. Lorsque vous vous inscrivez à un compte Joshin, les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires ou en répondant à des questions dans le cadre du processus d’intégration, en interagissant avec la plateforme Joshin ou en accédant à nos services, nous incluent des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre numéro de téléphone. Vous pouvez également télécharger une photo de profil sur votre compte Joshin.
Évaluations des utilisateurs et commentaires. Vous pouvez soumettre des avis sur les Coachs et/ou les Soignants qui vous fournissent des services sur la plateforme Joshin, et nous pouvons également collecter des informations sur les appels et/ou les commentaires dans des sondages auprès des utilisateurs.
Communications avec Joshin et d’autres utilisateurs. Nous traitons toute information que vous soumettez via les fonctionnalités audio, vidéo ou chat de la plateforme Joshin pour permettre la communication avec d’autres utilisateurs et Joshin.
Commentaires et soumissions des utilisateurs. Nous pouvons utiliser des témoignages, des commentaires et d’autres contenus que vous partagez avec nous, y compris pour améliorer et promouvoir Joshin.
Communications avec Joshin et d’autres utilisateurs. Nous traitons toute information que vous soumettez via les fonctionnalités audio, vidéo ou chat de la plateforme Joshin pour permettre la communication avec d’autres utilisateurs et/ou Joshin.
Autres données. Non spécifiquement mentionnées ici, que nous utiliserons comme décrit dans cette politique de confidentialité ou comme autrement divulgué au moment de la collecte.

Informations collectées auprès des Coachs et des Soignants (et des candidats)

En plus des informations fournies par tous les utilisateurs de la plateforme Joshin, nous collectons des informations supplémentaires auprès des Coachs, des Soignants et des Candidats, y compris :

Informations professionnelles. Lorsque vous postulez pour devenir un Coach ou un Soignant ou vous inscrivez en tant que Coach ou Soignant sur la plateforme Joshin, vous nous fournissez, ou à nos prestataires de services tiers, votre nom, votre localisation, vos coordonnées professionnelles, des détails sur vos certifications professionnelles et votre expérience, ainsi que d’autres informations pouvant figurer dans un CV. Nous pouvons également collecter vos détails de licence professionnelle, votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale ou autre numéro d’identification gouvernemental, des informations sur une pièce d’identité délivrée par le gouvernement, des informations sur l’assurance et d’autres documents via un prestataire de services tiers. Vous pouvez également télécharger une photo de profil sur votre compte Joshin.
Évaluations des utilisateurs et commentaires. Vous pouvez soumettre des avis sur les utilisateurs à qui vous fournissez des services sur la plateforme Joshin, des évaluations des appels et/ou des commentaires dans des sondages auprès des utilisateurs.
Communications avec Joshin et d’autres utilisateurs. Nous traitons toute information que vous soumettez via les fonctionnalités audio, vidéo ou chat de la plateforme Joshin pour permettre la communication avec d’autres utilisateurs et Joshin.
Informations liées au paiement. Si vous recevez un paiement de Joshin pour vos services, nos prestataires de services tiers collectent des numéros de routage bancaire, des informations fiscales et toute autre information liée au paiement pour faciliter le paiement de vos services.
Autres données. Non explicitement mentionnées ici, que nous utiliserons comme décrit dans cette politique de confidentialité ou comme autrement divulgué au moment de la collecte. Actuellement ou à l’avenir, Joshin peut vous permettre d’écrire des messages, des avis ou des publications spécifiques qui peuvent être consultés par les utilisateurs de la plateforme Joshin et par le personnel de Joshin (collectivement, les « Commentaires des utilisateurs »). Par conséquent, nous ne sommes pas responsables des actions de tiers concernant les Commentaires des utilisateurs. Les Commentaires des utilisateurs ne sont pas confidentiels, car vous publiez automatiquement les Commentaires des utilisateurs dans une zone de la plateforme Joshin où d’autres utilisateurs peuvent les consulter.

Informations que nous recueillons par le biais des technologies de collecte automatique de données

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour collecter automatiquement des informations sur votre utilisation de la plateforme Joshin, y compris :

Informations d’utilisation. Pour nous aider à comprendre l’utilisation de la plateforme Joshin et à l’améliorer, nous recevons automatiquement des informations sur les interactions des utilisateurs avec la plateforme Joshin, comme les recherches effectuées, vos actions au sein de la plateforme Joshin, et les dates et heures des services.
Informations sur les appels et les messages intégrés à l’application. Nous travaillons avec des prestataires tiers pour faciliter les appels vidéo, les appels vocaux, les notifications push et les messages entre les utilisateurs de notre plateforme. Nous et nos prestataires recevons des informations sur ces communications, notamment la date et l’heure de l’appel, le message, et le contenu dans notre plateforme.
Informations de localisation. À des fins de sécurité, Joshin collecte les informations de localisation des utilisateurs basées sur les adresses IP des appareils qu’ils utilisent pour se connecter à notre plateforme.
Informations sur les appareils. Joshin reçoit des informations provenant des appareils des utilisateurs, notamment l’adresse IP, le type de navigateur Web, la version du système d’exploitation mobile, le fabricant, les installations d’applications et les identifiants des appareils. Nous collectons également des données provenant des appareils des utilisateurs pour certains événements (par exemple, les plantages et les erreurs) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Informations provenant des cookies et technologies similaires. Nous, ainsi que nos prestataires tiers, collectons des informations en utilisant des “cookies”, des pixels de suivi et des technologies similaires lorsque vous utilisez la plateforme Joshin, ouvrez un de nos courriels ou d’autres communications, ou cliquez sur une de nos publicités. Nous utilisons les informations reçues via ces technologies pour comprendre comment les utilisateurs trouvent, accèdent et naviguent sur la plateforme Joshin, connaître les contenus populaires, enregistrer les préférences des utilisateurs, et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing. Cette collecte comprend des informations collectées automatiquement et inclut généralement des renseignements personnels uniquement si vous les avez fournis via la plateforme Joshin. Nous pouvons utiliser des cookies de session et des cookies persistants. Bien que les utilisateurs puissent modifier les paramètres des cookies de leur navigateur, veuillez noter que supprimer ou choisir de ne pas accepter les cookies peut limiter votre capacité à bénéficier de certaines fonctionnalités de la plateforme Joshin.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

Cookies (ou cookies de navigateur) et désactivation des cookies. Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies de navigateur en activant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à certaines parties de nos services. À moins que vous ayez modifié le paramètre de votre navigateur pour refuser les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre plateforme. Pour plus d’informations sur les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org/.
Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre plateforme peuvent utiliser des objets locaux stockés (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre plateforme. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur utilisés pour les cookies de navigateur.
Balises Web. Les pages de l’application/service et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés GIF transparents, balises pixel et GIF à pixel unique) qui permettent à Joshin, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un courriel et d’obtenir d’autres statistiques connexes (par exemple, analyser la popularité de certains contenus et vérifier l’intégrité des systèmes et des serveurs).

Informations collectées auprès de tiers

Nous pouvons collecter des informations directement auprès de tiers ou combiner les renseignements personnels que nous recevons de votre part avec des renseignements personnels provenant d’autres sources, telles que :

Sources accessibles au public. Parfois, nous pouvons également collecter des informations vous concernant à partir de sources accessibles au public.
Plateformes de médias sociaux. Lorsque les utilisateurs créent un compte en utilisant ou en liant leur compte Joshin à un service tiers (par exemple, SSO, Google ou Apple ID), nous pouvons collecter des informations telles que votre nom et votre courriel.
Services tiers. Si vous accédez à la plateforme Joshin ou aux services Joshin à partir d’un site Web ou d’une application tiers (par exemple, Zoom, Indeed, LinkedIn), ils peuvent collecter et nous fournir vos renseignements personnels. Nous pouvons également collecter vos informations auprès de sources tierces, telles que des fournisseurs de données tiers.
D’autres utilisateurs. Informations et mises à jour liées aux appels, courriels, sessions ou interactions avec d’autres utilisateurs sur la plateforme Joshin.

Nous ne contrôlons pas les tiers ni les informations qu’ils nous fournissent. Leur utilisation et partage de vos renseignements personnels sont soumis aux conditions de votre relation avec eux et/ou à leurs politiques de confidentialité. Pour plus d’informations sur notre utilisation des tiers, voir “Autres sites et services” ci-dessous.

Comment Joshin utilise-t-elle les informations qu’elle recueille?

Nous utilisons les informations recueillies auprès des utilisateurs et d’autres sources pour fournir les services et, tel que décrit dans cette politique de confidentialité, comme suit :

Pour fournir, exploiter et améliorer nos services, tels que :
- Connecter les utilisateurs avec des coachs, des soignants et d’autres utilisateurs pour faire des recommandations de connexion et permettre la communication entre les utilisateurs à l’aide des fonctionnalités audio, vidéo ou de chat de la plateforme Joshin.
- Communiquer avec les utilisateurs.
- Fournir un soutien client et surveiller et maintenir la qualité et l’intégrité de la plateforme et des services Joshin.
- Personnaliser l’expérience Joshin pour les utilisateurs.
- Publier et partager des informations et du contenu pour interagir avec les utilisateurs et les utilisateurs potentiels.
- Mesurer l’efficacité de nos communications marketing.

Pour bâtir la communauté Joshin. Pour développer et intégrer une communauté diverse et mondiale de Coachs.
Pour la recherche et le développement. Pour analyser et améliorer la plateforme Joshin et développer de nouveaux produits et services.
À des fins de marketing. Pour communiquer avec les utilisateurs et les utilisateurs potentiels à propos de nos produits et services.
Pour créer des données anonymes, agrégées ou dépersonnalisées. Pour créer des données anonymes, agrégées ou dépersonnalisées à partir des informations personnelles des utilisateurs et d’autres individus dont nous collectons les informations personnelles. Nous rendons les informations personnelles anonymes, agrégées ou dépersonnalisées en supprimant les données permettant d’identifier un utilisateur.
Pour la conformité, la prévention de la fraude et la sécurité. Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Joshin, des utilisateurs ou du public.
Pour se conformer à la loi. Pour se conformer à une obligation légale ou un processus, y compris mais sans s’y limiter aux assignations civiles et pénales, aux ordonnances judiciaires ou à d’autres divulgations obligatoires.
Avec votre consentement. Chaque fois que vous consentez à partager des informations personnelles.

Comment Joshin partage-t-il les informations qu’il collecte ?

Nous pouvons partager des informations personnelles avec d’autres personnes si nécessaire pour fournir les services et tel que décrit dans cette Politique de confidentialité, y compris :

Fournisseurs de services. Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services d’ingénierie, de recrutement, de paiement, de recherche, de marketing et d’autres services de soutien en notre nom. Nous pouvons partager des informations personnelles avec ces fournisseurs pour aider à soutenir, exploiter et améliorer la plateforme Joshin.

Conseillers professionnels. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des conseillers professionnels, tels que des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu’ils nous rendent.
Transactions d’entreprise. Nous pouvons divulguer des informations personnelles dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente de nos actifs, financement ou acquisition d’une partie ou de l’ensemble de notre entreprise par une autre société.
Forces de l’ordre, gouvernement et tiers. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des agents des forces de l’ordre, des autorités gouvernementales ou d’autres tiers, y compris les sponsors, si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Joshin, des utilisateurs ou du public.
Conformité aux lois et obligations légales. Nous pouvons divulguer des informations personnelles pour nous conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure légale ou pour appliquer cette Politique de confidentialité, nos Conditions d’utilisation ou d’autres accords.

Comment les utilisateurs partagent-ils des informations entre eux ?

La plateforme Joshin offre des opportunités de connexion entre les utilisateurs. En accédant aux services sur la plateforme Joshin, vous pouvez partager des informations avec d’autres utilisateurs, y compris :

Coachs et aidants. La plateforme Joshin rend les informations des profils des coachs et des aidants – y compris le nom, la photo, les citations, les vidéos, les évaluations et les détails professionnels – accessibles à d’autres utilisateurs.
Utilisateurs. Lorsque les utilisateurs communiquent via les fonctionnalités audio, vidéo ou de chat de la plateforme Joshin, le nom et la photo de l’utilisateur sont affichés au coach ou à d’autres utilisateurs. L’utilisateur peut également choisir de partager des informations personnelles supplémentaires via ces fonctionnalités. De plus, lorsque vous participez à un programme avec d’autres participants, vos informations personnelles peuvent être visibles par les autres participants.

Quelles sont mes options concernant l’utilisation de mes informations ?

Les utilisateurs souhaitant modifier ou limiter l’utilisation de leurs informations peuvent utiliser les options suivantes :

Informations du profil. Les utilisateurs peuvent examiner, demander une mise à jour ou demander la suppression de certaines informations dans leur profil.
Communications. Les utilisateurs peuvent se désabonner des messages texte en envoyant le mot “STOP” en réponse à tout message qu’ils reçoivent de notre part ou en envoyant un courriel à security@joshin.com. Les utilisateurs peuvent se désabonner des courriels marketing en suivant les instructions de désabonnement au bas de l’e-mail ou en nous contactant à security@joshin.com.
Ne pas suivre. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux « Ne pas suivre » des navigateurs Web. Pour en savoir plus sur « Ne pas suivre », veuillez visiter http://www.allaboutdnt.com.

Que se passe-t-il si je demande la suppression de mon compte avec Joshin ?

Coachs et soignants. Lorsqu’un coach ou un soignant met fin à son compte Joshin, nous supprimons le profil du coach de la plateforme Joshin. Cependant, les utilisateurs continueront d’avoir accès à leurs communications avec d’anciens coachs et soignants.

Autres utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur qui n’est pas coach ou soignant met fin à son compte Joshin, nous supprimons le profil de l’utilisateur. Nous conserverons, à des fins de conformité, toutes les communications entre l’utilisateur et les coachs ou soignants.

Tous les utilisateurs. Nous conservons les renseignements personnels après qu’un utilisateur annule son compte, dans la mesure raisonnablement nécessaire pour respecter les obligations légales, les obligations de paiement ou financières, les exigences réglementaires, les demandes des forces de l’ordre, résoudre des litiges, maintenir la sécurité, prévenir la fraude et les abus, et appliquer nos conditions d’utilisation. De plus, nous conservons des informations désidentifiées.

Autres sites et services

La plateforme Joshin (y compris le blog Joshin et d’autres ressources disponibles ou partagées sur ou via la plateforme) et d’autres communications Joshin peuvent être accessibles via ou contenir des liens vers d’autres sites Web ou plateformes (par exemple, Zoom, YouTube) exploités par des tiers. Nous pouvons également utiliser des sites Web tiers (par exemple, LinkedIn, Indeed, Handshake, Stripe) pour recruter des candidats coachs, traiter des candidatures, payer des coachs, traiter des paiements ou autrement exploiter nos services. Ces liens ne constituent ni une approbation ni une représentation que nous sommes affiliés à un tiers quelconque. Nous ne contrôlons pas les sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs actions. D’autres sites Web et services suivent des règles différentes concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos renseignements personnels. Tout échange de données ou autre interaction entre un utilisateur et tout fournisseur tiers se fait uniquement entre l’utilisateur et ce fournisseur tiers et est régi par leurs termes et conditions. Nous encourageons les utilisateurs à lire les politiques de confidentialité des autres sites Web et services en ligne qu’ils utilisent.

Pour accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les mettre à jour ou les supprimer, cliquez sur le bouton de modification (symbole du crayon) dans l’application. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à security@joshin.com pour demander l’accès à certains renseignements personnels que vous nous avez fournis, les corriger ou les supprimer. Si vous fermez votre compte Joshin, nous supprimerons votre nom, vos coordonnées et vos informations identifiables de notre base de données publique consultable.

Sécurité des données

Nous nous engageons à protéger les données de nos utilisateurs. Bien que nous maintenions des mesures administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les renseignements personnels, aucune mesure de sécurité ne peut être sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données.

Confidentialité des enfants

Joshin n’est pas destiné à toute personne âgée de moins de dix-huit (18) ans. Nous ne demandons aucune information concernant l’âge de nos utilisateurs et ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants âgés de moins de treize (13) ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de dix-huit (18) ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur d’un enfant dont vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles d’une manière interdite par la loi, veuillez nous contacter à security@joshin.com

Serveurs situés aux États-Unis

Notre siège social est situé aux États-Unis, et les serveurs ainsi que la technologie soutenant l’opération de la plateforme Joshin se trouvent aux États-Unis. La plateforme Joshin est exclusivement destinée à un public et à des utilisateurs américains. Si vous soumettez des renseignements personnels à Joshin (par exemple, si vous fournissez votre courriel pour vous inscrire à une lettre d’information), vous comprenez que vous consentez volontairement à la transmission de ces informations à une organisation située aux États-Unis et que vos informations seront stockées et traitées aux États-Unis. Nous nous engageons uniquement à être soumis aux lois américaines applicables et non aux lois d’autres pays ou régions.

Modifications à notre politique de confidentialité

Joshin se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité (ou à une partie de celle-ci) de temps à autre à notre seule discrétion. Tout changement sera publié sur la plateforme Joshin, indiquant la date à laquelle les termes ont été mis à jour pour la dernière fois. Tous les changements seront effectifs à la date de publication, sauf indication contraire explicite. Tant que vous utilisez la plateforme Joshin, vous acceptez cette politique de confidentialité et toutes les mises à jour que nous y apportons. Si vous n’êtes pas d’accord avec la politique de confidentialité mise à jour, vous pouvez résilier cet accord avec effet immédiat en arrêtant d’utiliser la plateforme Joshin. Votre utilisation continue de la plateforme Joshin après la date d’entrée en vigueur de toute modification des termes indique votre acceptation de cet accord modifié.

Coordonnées

Pour poser des questions ou commenter cette politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous par courriel à : security@joshin.com

Informations personnelles que nous collectons	Catégories définies par le CCPA (Les définitions se trouvent ici)	Sources des informations personnelles	Objectifs pour lesquels nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles
Informations d’inscription, de profil et d’utilisation	Identifiants en ligne Informations commerciales Réseau Internet ou autre réseau électronique	Vous Sources tierces Informations sur l’activité	Pour fournir, améliorer et exploiter les services Pour la recherche et le développement À des fins de marketing interne Pour créer des données anonymes, agrégées ou désidentifiées
Informations sur la carte de paiement	Informations financières Informations commerciales	Vous	Pour fournir, améliorer et exploiter les services Pour la recherche et le développement Pour créer des données anonymes, agrégées ou désidentifiées
Évaluations des utilisateurs Communications	Identifiants en ligne Informations commerciales	Vous	Pour fournir, améliorer et exploiter les services Pour la recherche et le développement À des fins de marketing interne Pour créer des données anonymes, agrégées ou désidentifiées
Informations sur Internet ou le réseau	Détails de la visite Informations sur l’ordinateur	Collecte automatique	Prestation de services Recherche et développement Marketing Conformité et protection
Données de géolocalisation	Données de géolocalisation	Collecte automatique	Prestation de services Recherche et développement Marketing Conformité et protection

Vos droits à la vie privée en Californie

Les résidents de la Californie disposent des droits énumérés ci-dessous en vertu du CCPA. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi.

Informations. Vous pouvez demander des informations sur la manière dont nous avons collecté, utilisé et partagé vos renseignements personnels au cours des 12 derniers mois. Nous avons mis ces informations à la disposition des résidents de la Californie sans qu’ils aient à en faire la demande, en les incluant dans cet avis dans le tableau ci-dessus.
Accès. Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous avons collectés à votre sujet au cours des 12 derniers mois.
Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les renseignements personnels que nous avons collectés à votre sujet.
Refus de vente. Vous pouvez refuser toute vente de vos renseignements personnels.
Non-discrimination. Vous avez le droit d’exercer les droits décrits ci-dessus sans subir de discrimination, tel que l’interdit le CCPA. Veuillez noter que le CCPA limite ces droits, par exemple, en nous interdisant de fournir certaines informations sensibles en réponse à une demande d’accès et en limitant les circonstances dans lesquelles nous devons répondre à une demande de suppression. Si nous refusons votre demande, nous vous communiquerons notre décision. Vous avez le droit d’exercer les droits décrits ci-dessus sans subir de discrimination.

Comment soumettre une demande

Pour demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur suppression, envoyez un courriel à security@joshin.com

Vérification d’identité

Le CCPA nous oblige à vérifier l’identité de la personne soumettant une demande d’accès ou de suppression de renseignements personnels avant de fournir une réponse substantielle à la demande.

Agents autorisés

Les résidents de la Californie peuvent habiliter un « agent autorisé » à soumettre des demandes en leur nom. Nous demanderons à l’agent autorisé de fournir une autorisation écrite confirmant cette autorité.